- يقوم قسم الشكاوي البيئية باتخاذ الاجراءات التالية حسب طبيعة الشكوى:
1. اذا كانت الشكوى ضمن اختصاص الوزارة، فيتم اتخاذ الاجراءات التالية:
- يقوم مفتشين من مديرية التفتيش والرقابة البيئية بعملية الكشف، أما اذا كانت الشكوى تتطلب كشف جهات أخرى بالإضافة الى الوزارة، فيتم تكوين لجنة من الجهات المعنية وتتم عملية الكشف من قبل اللجنة.
- يتم اعداد تقرير من قبل المفتشين أو اللجنة يتضمن واقع الحال والتوصيات، فاذا كانت التوصيات بعدم وجود مخالفة فيتم حفظ الشكوى ويتم اغلاقها. أما في حالة وجود مخالفة فيتم تصنيفها كالتالي:
1. مخالفة ليست خطرة: يتم توجيه انذار للجهة المخالفة ويتم متابعتها من قبل قسم التفتيش والتدقيق البيئي، ويتم اغلاقها كشكوى.
2. مخالفة خطرة أو عدم الالتزام بمعالجة أسباب الانذار:
- يتم تشكيل لجنة فنية من الوزارة لإعادة الكشف.
- تقوم اللجنة بعد عملية الكشف بإعداد التقرير والتوصية بالإغلاق أو تحويل المنشأة الى المحكمة المختصة.
- يتم توجيه كتاب الاغلاق من قبل الوزارة ومرفق به تقرير اللجنة الى الحاكم الاداري في المنطقة المعنية.
- تحول المعاملة الى الحاكم الاداري لتنفيذ الاغلاق بموجب محضر.
- يتم تزويد الوزارة بنسخة عن محضر الاغلاق وعليه، يتم اغلاق الشكوى.
2. أما اذا كانت الشكوى ليست من ضمن اختصاص الوزارة، فيتم مخاطبة الجهة الرسمية المعنية بذلك لإجراء اللازم ويتم اغلاق الشكوى.
|